Från digital marketing till offline försäljning
genom skräddarsydda omnichannel åtgärder

Bad & Fliser är ett företag som specialiserar sig inom kakel, badrumsinredning, VVS och sanitet. Med en exklusiv showroom och en lika inbjudande webbplats är Bad & Fliser både en online- och offline-inspirationskälla när det gäller badrum.

Genom effektiv kommunikation, relationsskapande och en skräddarsydd och genomtänkt omnichannel-strategi har vi skapat ett långvarigt och förtroendefullt samarbete med Bad & Fliser.

Här kan du läsa om vilka åtgärder vi har vidtagit för att bidra till Bad & Flisers offline försäljningsaktiviteter via digital marknadsföring.

En digital strategi i samklang med företagets affärsmodell

En av de vanligaste utmaningarna för fysiska butiker är att vi ofta ser en betydande brist på data när det gäller att mäta avkastningen av deras digitala marknadsföring och särskilt att koppla dessa data till deras offline försäljningsaktiviteter.

Bad & Fliser är ett exempel på ett företag där det har visat sig vara mycket värdefullt att mäta avkastningen av deras annonsering direkt, och där dessa data också har ackumulerat värde under en längre period.

Hos Bad & Fliser sker själva försäljningsprocessen sällan online, utan oftast i deras showroom. Men det betyder inte att deras digitala kanaler inte har haft betydelse för köpbeslutsprocessen – tvärtom.

För Bad & Fliser har vi därför skapat en spårningsinställning som har gett oss möjlighet att mäta offline konverteringar, det vill säga försäljningen i butiken, och sedan jämföra den med våra insatser på de digitala kanalerna.

På så sätt har vi fått insikt i vilka touchpoints i den digitala kundresan som har lett till den slutliga försäljningen – både offline och online. Det har skapat en databas och analysgrund som har gjort det möjligt för oss att justera budgetar och insatser över olika digitala kanaler och kampanjer.

Märkbar tillväxt i trafik, omsättning och ROAS

För Bad & Fliser är det av yttersta vikt att det finns harmoni mellan samtliga av de digitala kanaler som används i deras marknadsföring.

Därför har det varit nödvändigt att betrakta de digitala marknadsföringsinsatserna utifrån ett helhetsperspektiv, och som ett resultat av vårt samarbete har vi sett en märkbar tillväxt över flera olika digitala kanaler. Nedanstående nyckeltal indikerar hur vi under det senaste året via digital marknadsföring har skapat en kontinuerlig tillväxt för Bad & Fliser, både online och offline.