Expertens råd:
How to Google Ads Targeting

Du har kanske själv suttit i Google Ads och skapat kampanjer utan att riktigt veta hur du ska använda målgrupperna på rätt sätt. Det finns många olika kampanjtyper och ännu fler typer av målgrupper. Och hur fungerar de egentligen bäst tillsammans? Hur kan Google Ads targeting verkligen öka klickfrekvensen, konverteringsfrekvensen och övergripande effektiviteten i dina kampanjer?

Det har aldrig varit viktigare att känna sin målgrupp och målinrikta specifikt i alla annonseringens aspekter. Konkurrensen blir bara tuffare, och det kommer fler och fler aktörer på Google. Därför har få råd att inte tänka på målinriktning av sina annonser. Annonsbudgeten är inte oändlig, och vi måste nå våra kunder här och nu.

I den här guiden lär jag dig att utnyttja Google Ads targeting och lyckas med din målinriktning.

Vilka möjligheter erbjuder Google Ads inriktning?

Google Ads ger oss möjligheten att lägga till en mängd olika målgrupper på kampanjnivå och annonsgruppnivå. Vi kan rikta in oss på både bilentusiaster, kattälskare och fashionistas, men även gå djupare och rikta in oss på användare som just har skaffat en katt eller snart kommer att göra det. På samma sätt kan vi rikta in oss på användare som är i marknaden för att köpa en bil, antingen ny eller begagnad. Möjligheterna är många, och vi har fria händer att lägga till så många målgrupper vi vill och kombinera våra egna målgruppsignaler.

Google ger oss också möjligheten att välja olika strategier. Genom inriktning kan vi träffa en målgrupp och bara den. Genom observation undersöks målgruppens effektivitet, dock utan att utesluta andra. Detta gäller dock bara för sök-, shopping- och Performance Max-kampanjerna. När vi pratar om Display- och Youtube-annonsering måste vi inrikta oss på specifika målgrupper.

Google har också vissa begränsningar för kampanjtyperna. Vissa av målgrupperna kan inte användas i sökkampanjer, men endast i Google-nätverket, och de kan väljas för användning endast i Display-nätverket där vi kör Display-, Youtube- och Performance Max-kampanjer.

Affinity-målgrupper – även kända som intressemålgrupper

Intressemålgrupperna är de breda målgrupperna som baseras på användarnas intressen, vanor och livsstil. Här kan du rikta dig mot ett stort antal användare och uppnå stor räckvidd med din Google Ads inriktning. Dessa målgrupper är också tillgängliga i alla typer av kampanjer.

In-market-målgrupper i Google Ads

Med in-market-målgrupper går vi ett steg närmare att hitta en användare som är redo att köpa. De letar aktivt efter, kanske din produkt, och är i beslutsfasen. Denna typ av målgrupp kan vara bra om du endast fokuserar på konverteringar, och de är också tillgängliga i alla typer av kampanjer.

Custom intent i Google Ads 

Anpassade avsiktsgrupper kallas också för anpassade segment.

I denna typ av Google Ads-targeting riktar vi oss mot användare baserat på deras sökningar på Google eller deras intressen och köpintentioner. Vi kan ange så många relevanta sökord som vi vill och matchas med relevanta användare på detta sätt.

Dessutom kan vi också använda en utvidgad segmentering i vår anpassade avsiktsgrupp och lägga till specifika webbplatser som användarna besöker. Här kan vi med fördel välja några av våra konkurrenters webbplatser och på så sätt exponeras för besökare som liknar deras besökare.

Slutligen kan vi också ange appar som vi anser vara relevanta. Här hittar Google användare som laddar ner och använder appar som liknar de vi anger.

Med anpassade avsiktsgrupper kan vi alltså skräddarsy vår egen målgrupp som vi önskar. Vi kan dock bara använda målgrupperna i displaynätverket och de är därför endast möjliga att lägga till i kampanjer som körs på displaynätverket – Display, Youtube- och Performance Max-kampanjer.

Demografisk inriktning och detaljerade demografiska målgrupper

Demografisk inriktning är enbart baserad på ålder och kön. Vi rekommenderar sällan att utesluta eller begränsa användare här om inte din verksamhet verkligen är nischad inom åldersgrupper eller kön. Använd istället budjusteringar för att justera ned vissa segment.

Återigen tillgängligt i alla kampanjtyper.

De detaljerade demografiska målgrupperna ger oss några fler intressanta målgrupper att arbeta med, som föräldrar till barn i alla åldrar, civilstånd, branscher och många fler.

Livshändelser

Med den här typen av målgrupp kan vi rikta in användare efter deras livshändelser eller milstolpar i livet. Det kan vara användare som renoverar sitt hem, flyttar, köper bostad, nyexaminerade eller nygifta. Dessa livshändelser är oftast indirekt kopplade till köpbeslut, så här kan man tänka lite utanför boxen. Om du säljer möbler kan du med fördel rikta in dig på användare som snart ska flytta eller som renoverar sitt hem. Kanske behöver de några nya möbler till inredningen?

Den här typen av målgrupp kan endast användas för Youtube, Gmail och Displaynätverket och är därför inte tillgänglig för sök- och shoppingkampanjer.

Google Ads Remarketing (RLSA) 

Hittills har vi främst pratat om målgrupper som egentligen är baserade på att skaffa nya kunder. Nu kommer vi till Google Ads Remarketing, även kallat ”dina datasegmenter”, som handlar om tidigare besökare.

Med remarketing av målgrupper kan vi nå användare som tidigare har besökt och interagerat med vår webbplats. Vi kan försöka driva besökare att utföra en önskad åtgärd upprepade gånger i köpresean.

Med standard Google Ads remarketing definierar du de önskade remarketing-listorna i Google Analytics eller så kan du använda Google Ads automatiskt skapade listor. Med Google Analytics har vi dock möjlighet att skapa ganska specifika målgrupper som kan vara fördelaktiga att använda. Vi kan till exempel skapa en lista över tidigare besökare, besökare som lämnade varukorgen, besökare som tillbringade x antal tid på webbplatsen eller besökte x antal sidor. Möjligheterna är många. Var dock uppmärksam på att målgruppsstorleken inte blir för liten.

Google Ads remarketing-listor kan läggas till i alla typer av kampanjer.

Dynamisk remarketing 

Google Ads remarketing kan även köras dynamiskt när vi har en produktfeed kopplad till den. Med dynamisk remarketing exponeras tidigare besökare för exakt den produkt eller tjänst de tidigare har tittat på. Den här funktionen kan användas i alla kampanjtyper utom sök.

Customer Match Audience 

Customer Match, eller på svenska ”Kundmatchning”, är målgrupper definierade av dina egna online- eller offline-kunddata. Vi kan alltså ladda upp dina specifika kundlistor baserat på tidigare kunder eller till exempel prenumeranter på nyhetsbrevet och rikta dessa användare samt användare som liknar dem.

På så sätt kan vi försöka återaktivera tidigare kunder för upprepade köp och hitta nya relevanta användare. Vi kombinerar således något av remarketing och liknande publik i ett.

Customer Match Audience kan riktas i alla kampanjtyper.

Similar audience 

Med liknande publik kan vi använda befintliga data om våra kunder och matcha med nya, relevanta användare som liknar våra tidigare kunder.

Google kan skapa liknande publik åt oss, baserat på vår customer match-publik men också baserat på våra remarketing-målgrupper.

Även denna typ av målgrupp kan användas i alla kampanjtyper.

Hur ska du använda Google Ads riktad annonsering i din marknadsföring?

Som du kanske redan märker, finns det många sätt att använda Google Ads riktad annonsering på. Vi har naturligtvis fått en del erfarenhet, och du kanske också har det. Det viktigaste är dock att identifiera de viktigaste målgrupperna i din kampanj och kontinuerligt följa din data och därmed din prestanda för att kunna effektivisera din annonsering framöver.

Vi har 5 bra tips som du kan ta med dig i din annonsering.

1. Konfigurera dina kampanjer och målgrupper med marknadsföringskundtratten

Med Google Ads riktad annonsering kan det vara fördelaktigt att inkludera marknadsföringskundtratten när du arbetar med olika typer av målgrupper. Vi har försökt skissera målgruppernas plats i tratten i figuren så att du har en enkel och överskådlig översikt över målgrupperna. Vi rekommenderar att du inkluderar denna tratta och dina KPI:er när du väljer dina målgrupper. Speciellt i Display- och Youtube-kampanjer. Dina mål är också avgörande för valet av målgrupp.

Om du vill ha räckvidd och varumärkesexponering kan du till exempel titta på intressegrupper, men om din målsättning är att öka försäljningen bör du titta på dina målgrupper med låg konverteringsgrad, som till exempel kundmatchning.

2. Använd din målmetod rätt!

Som tidigare nämnts kan målinställningarna för sök- och shoppingkampanjer vara inställda antingen på att observera en målgrupp eller att rikta in sig endast på den specifika målgruppen.

Vårt rekommendation är att köra observation på kampanjerna så att du inte plötsligt har uteslutit en mängd potentiella kunder med din Google Ads-targeting. Använd istället din möjlighet att justera buden för målgrupperna för att prioritera dina målgrupper. Om din målsättning är att få nya kunder kan du med fördel sätta högre bud på dina målgrupper i den övre delen av tratten. Om ditt mål däremot är att öka försäljningen eller återköp från tidigare användare kan du höja dina bud ytterligare för dina remarketing- eller kundmatchmålgrupper.

I Display- och Youtube-kampanjer är inställningen redan inriktad. Därför är det ännu viktigare att välja dina målgrupper noggrant. Kolla eventuellt din data om målgrupperna i sök- och shoppingkampanjerna för att se hur målgrupperna presterar.

3. Skapa skarpa remarketing-målgrupper så snart som möjligt!

Vi nämnde tidigare att du själv kan skapa dina remarketing-målgrupper i Google Analytics. Använd den funktionen! Och gör det tidigt i processen. Google Analytics samlar bara in data framåt om dina målgrupper och kan inte tilldela tidigare data till en ny målgrupp. Det kan därför ta lite tid innan din målgrupp är faktiskt aktiv och har tilldelat tillräckligt med användare. Skapa därför dina listor så snart som möjligt och använd olika tidsintervall som 30, 60, 90 och 180 dagar.

4. Utvidga horisonten och hitta fler målgrupper. 

Vid något tillfälle i processen kan du känna att du har lagt till och redan arbetar med alla de mest relevanta målgrupperna. Men det kan vara en bra idé att återbesöka målgrupperna och se om det finns fler målgrupper att testa.

Här skulle vi rekommendera att tänka utanför boxen när du väljer dina Google Ads-målgrupper och generellt tänker på Google Ads-targeting. Säljer du möbler, handlar det inte bara om de uppenbara målgrupperna som ”heminredning”, ”möbler” och ”hus och trädgård” som du bör koppla till dina kampanjer. Använd också målgrupper som ”personer som flyttar” och ”personer som letar efter bostad”. De kommer säkert också att behöva lite nya möbler förr eller senare, och här har du möjlighet att fånga dem tidigt i köpprocessen och förhoppningsvis vara top-of-mind när de närmar sig ett köpläge.

5. Bygg din Performance Max-kampanj som en expert!

I det senaste kampanjformatet Performance Max, eller maximal effektivitet, är det avgörande att arbeta med dina målgrupper och på ett sätt ”föda” Google med så många målgruppsignaler som möjligt. Vår erfarenhet visar hög effektivitet genom att lägga till så många målgruppsignaler som möjligt i aktiva grupper eftersom kampanjinställningen återigen är inställd på att observera målgruppen. Fördelen är att vi berättar för Google att de ska testa våra angivna målgrupper först och hitta de mest relevanta användarna därifrån – dock utan att utesluta återstående målgrupper.

Tips: Om du riktar in dig på en målgrupp i varje aktiv grupp och låter resten av innehållet vara detsamma kan du utläsa målgruppens effektivitet från datan som tilldelas varje aktiv grupp i listor.